Rund um die Uhr
AWoice schläft nicht. Mittagspause, 22 Uhr, Sonntag – der Anruf wird entgegengenommen, statt auf der Combox zu landen.
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24/7 Erreichbarkeit
Kein Anruf bleibt
unbeantwortet.
Erfahrungsgemäss hinterlässt ein grosser Teil der Anrufer keine Nachricht – sie gehen einfach zum nächsten. AWoice ist immer da: zur Mittagspause, am Abend, am Wochenende.
Kostenlose Demo anfragen24 / 7 / 365Erreichbarkeit
Kein WartenDer Anruf wird sofort entgegengenommen
0Anrufe ins Leere
Echte Antworten
Keine Bandansage. AWoice kennt Ihre Öffnungszeiten und Adresse und antwortet präzise. Bei Preisfragen nimmt es einen Rückruf entgegen.
Vollständiges Protokoll
Jede Buchung wird dokumentiert: Zeitstempel, Anliegen, Name und Telefonnummer – jederzeit einsehbar.
Öffnungszeiten respektiert
Öffnungszeiten, Mittagspause und Ruhetag sind hinterlegt – der Assistent bietet nie einen Termin an, an dem geschlossen ist.
Ein Tag, ohne Lücke
Ihre Kunden rufen nicht nur zu Bürozeiten an.
Vor dem Frühstück, in der Mittagspause, nach dem Abendessen: Anfragen kommen dann, wenn Ihre Kunden Zeit haben – nicht, wenn Sie am Telefon sitzen können. Scrollen Sie durch einen Tag.
02:14 · Nachts
Eine Reservationsanfrage fürs Wochenende. AWoice nimmt sie auf, Sie lesen sie am Morgen.
07:42 · Vor der Öffnung
Jemand ruft an, bevor Sie aufschliessen. Das Anliegen ist erfasst, bevor Sie im Betrieb sind.
13:05 · Mittagspause
Das Telefon klingelt, während niemand im Laden ist. Der Anruf wird trotzdem entgegengenommen.
18:47 · Nach Feierabend
Die Tür ist zu, das Anliegen kommt trotzdem an. Kein Besetztton, keine Combox.
Ihr Betrieb
Geschlossen
Noch geschlossen
Pause
Geschlossen
AWoice
Nimmt ab
Samstag, Sonntag und an Feiertagen läuft dieselbe Linie.
So läuft ein Anruf ab
Vom ersten Klingeln bis zum Kalendereintrag – vollautomatisch.
AWoice übernimmt den Anruf, beantwortet Fragen und dokumentiert alles – ohne dass Sie eingreifen müssen. Besonders gefragt bei Restaurants zur Stosszeit.
- 01Anrufer wählt Ihre Nummer
- 02AWoice nimmt nach einem Ring ab
- 03Begrüssung mit dem Namen Ihres Betriebs
- 04Sofortige Antworten auf Standardfragen: Öffnungszeiten, Adresse
- 05Terminbuchung oder Rückrufnotiz – je nach Anfrage
- 06Buchung wird direkt im Protokoll dokumentiert
Häufige Fragen
Ihre Fragen zur 24/7 Erreichbarkeit.
Nein. AWoice nutzt natürliche KI-Sprachmodelle, die für den Schweizer Markt optimiert wurden. Die Stimme klingt ruhig, freundlich und professionell. Die meisten Anrufer bemerken erst nach mehreren Gesprächen, dass sie mit einem Assistenten sprechen.
AWoice nimmt den Anruf trotzdem entgegen, informiert über Ihre Öffnungszeiten und bietet – je nach Konfiguration – direkt eine Terminbuchung für den nächsten freien Slot an. Kein Anruf endet mit Besetztton oder Voicemail.
Eine direkte Anrufweiterleitung an eine Person ist nicht Teil des Dienstes. Verlangt jemand ausdrücklich eine Person oder ist die Anfrage zu komplex, nimmt AWoice Name und Telefonnummer auf – und Sie rufen persönlich zurück.
Jeder eingehende Anruf wird entgegengenommen – weder um 14 Uhr noch um 23 Uhr landet jemand auf der Combox. Wie viele Gespräche gleichzeitig laufen können, klären wir im Erstgespräch anhand Ihres Anrufaufkommens.
Ja. Sie richten eine Rufumleitung von Ihrer bestehenden Nummer zu AWoice ein – das dauert zwei Minuten bei Ihrem Anbieter. AWoice begleitet Sie dabei Schritt für Schritt im Onboarding.
AWoice sagt im ersten Satz, dass Sie mit einem Voicebot sprechen – so schreibt es das Schweizer Datenschutzgesetz vor. Es werden keine Gespräche aufgezeichnet.
Zuletzt aktualisiert:
Ihr Betrieb macht Feierabend. AWoice nicht.
Mindestlaufzeit 3 Monate. Persönlich begleitet.
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